返金ポリシー

返品・交換について

商品に不良・破損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当ショップまでご連絡ください。内容を確認のうえ、返品・交換または返金にて対応いたします。

不良品・誤配送など当ショップの責任による返品・交換にかかる送料は、当ショップが負担いたします。

お客様都合による返品・交換について

サイズが合わない、イメージと異なる、カラーやデザインの選択間違い、注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

ご注文前に、商品ページに記載されているサイズ・カラー・商品情報を十分にご確認ください。

返品・交換をお受けできない場合

・商品到着後7日を経過した商品
・一度ご使用、着用、洗濯された商品
・お客様のもとで汚れ、破損、におい等が生じた商品
・タグや付属品を紛失・破損された商品

返金について

返品・返金の対象となる場合、商品の状態等を確認後、原則としてご購入時にご利用いただいた決済方法を通じて返金いたします。決済サービスや金融機関によって、返金が反映されるまでに時間がかかる場合があります。

返品・交換をご希望の場合は、商品を返送する前に当ショップまでご連絡ください。事前のご連絡なく返送された商品については、対応できない場合があります。